Términos y condiciones del software y los servicios en la nube del sistema de monitorización CryoVerse™

1. Definiciones.

1.1 Las palabras y expresiones que aparecen a continuación en mayúsculas tendrán los siguientes significados:

Por «administrador de la cuenta» se entiende un usuario autorizado designado por el cliente para registrar un componente de CryoVerse™, administrar la cuenta de CryoVerse™ del cliente y gestionar el acceso y el uso de los servicios en la nube por parte del cliente y de sus usuarios autorizados.

Por «afiliado» se entiende cualquier persona que controle, sea controlada por o esté bajo control común con otra persona. A efectos de esta definición, «control» significa la propiedad o el control, directo o indirecto, de más del cincuenta por ciento (50 %) de las acciones con derecho a voto o de las acciones ordinarias de la entidad en cuestión, o el derecho a nombrar al cincuenta por ciento (50 %) o más de los consejeros de dicha entidad.

Por «Datos agregados» se entiende los datos y la información derivados o combinados a partir de los Datos del cliente, la Información de registro, los Datos de transacción, los Datos derivados u otros datos obtenidos legalmente, que hayan sido agregados, anonimizados, desidentificados, generalizados o procesados de cualquier otra forma, de modo que no permitan identificar razonablemente al Cliente, a un Usuario autorizado ni a ninguna persona. Los datos agregados pueden incluir valores de referencia, estadísticas, tendencias, rangos, distribuciones y otra información recopilada o comparativa.

Por «Parámetros de alarma» se entiende los umbrales, las condiciones, los destinatarios, los métodos de comunicación, las reglas de escalado y otros ajustes de alarma o alerta seleccionados o configurados por el Cliente, o en su nombre, a través del sistema de monitorización CryoVerse™.

Por «usuario autorizado» se entiende una persona a la que el cliente autoriza a acceder o utilizar los servicios en la nube en nombre del cliente, incluido cualquier administrador de cuenta.

Por «Servicios en la nube» se entiende las características, funcionalidades y servicios alojados y basados en Internet que MVE pone a disposición, o que se ponen en su nombre, a través de CryoVerse™ Cloud para su uso con un componente CryoVerse™ registrado, incluyendo, según corresponda, el acceso centralizado a datos, la visualización de alertas, el acceso a datos históricos, la generación de informes, la visualización de tendencias, el análisis y la gestión de la información relacionada con un producto o un componente de CryoVerse™. Los servicios en la nube no incluyen el control directo de un producto o un componente de CryoVerse™.»

Por «período de acceso gratuito» se entiende el período inicial de doce meses que comienza en el momento en que se registra y activa el componente de CryoVerse correspondiente, durante el cual MVE pone a tu disposición los servicios en la nube sin ninguna cuota de suscripción adicional.

Por «componente CryoVerse™» se entiende un controlador CryoVerse™ Connect, un monitor CryoVerse™, un módulo sensor inalámbrico u otro dispositivo de hardware de monitorización, control o conectividad de MVE que forme parte del sistema de monitorización CryoVerse™.

«CryoVerse™» o «Sistema de monitorización CryoVerse™» se refiere al ecosistema integrado de monitorización del estado de MVE para equipos de almacenamiento y transporte criogénicos, incluyendo, según corresponda, el controlador CryoVerse™ Connect, el monitor CryoVerse™, CryoVerse™ Cloud, los componentes de CryoVerse™, el software integrado, la funcionalidad local y los servicios en la nube.

Por «Cliente» se entiende la persona identificada al crear la cuenta de CryoVerse™ correspondiente como titular u operador autorizado de los Productos y Componentes de CryoVerse™ registrados en dicha cuenta, y en cuyo nombre se aceptan estas Condiciones.

Por «Datos del cliente» se entiende los datos, la información y el contenido enviados o puestos a disposición de MVE o de los Servicios en la nube por parte del cliente o en su nombre, o bien recopilados, generados, registrados, transmitidos, consultados, recibidos, almacenados o procesados por MVE o en su nombre desde o a través de un Producto o un componente de CryoVerse™ en relación con el uso que el Cliente haga del sistema de monitorización CryoVerse™, incluyendo temperatura, humedad, ubicación, golpes, orientación, nivel de LN₂, estado del sistema, alarmas, puntos de consigna, registros, eventos y otros datos operativos o de monitorización. Los datos del cliente no incluyen la información de registro, los datos de transacciones, los datos agregados ni los datos derivados.

Por «leyes de protección de datos» se entiende todas las leyes y normativas en materia de privacidad, protección de datos, seguridad de los datos, notificación de violaciones de seguridad o similares que se apliquen al tratamiento de datos personales por parte de una de las Partes en relación con el sistema de monitorización CryoVerse™, en su versión vigente en cada momento.

Por «Datos derivados» se entiende los datos, la información, las variables, las características, las clasificaciones, las etiquetas, los cálculos, las correlaciones, las relaciones, los patrones, las inferencias, los análisis, las predicciones, las previsiones, las puntuaciones, las conclusiones, las recomendaciones, los informes, visualizaciones y otros materiales o resultados derivados, inferidos, calculados, creados o generados de forma sustancial por MVE o en su nombre mediante el tratamiento, la transformación o el análisis de los Datos del Cliente, la Información de Registro, los Datos de Transacción, el uso del sistema de monitorización CryoVerse™ u otros datos obtenidos legalmente. Los «Datos derivados» excluyen los «Datos del cliente», incluidos aquellos que simplemente se hayan reformateado, reorganizado o convertido sin un análisis o transformación sustanciales. Los datos derivados tampoco incluyen los datos personales, a menos que se hayan anonimizado de tal forma que no permitan identificar razonablemente a una persona. Los datos derivados pueden reflejar o incorporar características, patrones, relaciones, conclusiones o conocimientos extraídos de los datos del cliente.

Por «software integrado» se entiende el software en código objeto y el firmware instalados o incorporados en un componente CryoVerse™ que permiten el funcionamiento del dispositivo, la funcionalidad local, la conectividad con los servicios en la nube o cualquier combinación de lo anterior.

Por «derechos de propiedad intelectual» se entiende los derechos de propiedad intelectual, incluyendo patentes, materia patentable, invenciones, descubrimientos, derechos de autor, objeto de derechos de autor, software, código fuente, código objeto, diseños industriales, secretos comerciales, marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio, imagen comercial, logotipos y todas las solicitudes, registros, renovaciones, prórrogas y demás derechos o protecciones relacionados con lo anterior en cualquier parte del mundo.

Por «funcionalidad local» se entiende las características y funcionalidades del software integrado que están disponibles a través de un producto o un componente de CryoVerse™ sin necesidad de tener un derecho activo de acceso a los servicios en la nube.

«MVE» se refiere a MVE Biological Solutions US, LLC.

Por «Parte indemnizada de MVE» se entiende MVE, sus filiales, licenciantes, proveedores de servicios, contratistas y sus respectivos directivos, consejeros, empleados, agentes, sucesores y cesionarios.

Por «notificación» se entiende cualquier alarma, alerta, mensaje u otra comunicación automática generada o mostrada a través del sistema de monitorización CryoVerse™ en función de los parámetros de alarma configurados por el cliente o en su nombre, incluidas las comunicaciones dirigidas a los destinatarios designados por el cliente mediante mensaje de texto, correo electrónico o una interfaz de software.

Por «Parte» se entiende MVE o el Cliente, por separado, y por «Partes» se entiende MVE y el Cliente, en conjunto.

Por «persona» se entiende cualquier persona física, sociedad anónima, sociedad colectiva, sociedad de responsabilidad limitada, fideicomiso, fideicomiso empresarial, asociación, sociedad de capital, empresa conjunta, empresa unipersonal, organización sin personalidad jurídica, autoridad pública u otra entidad jurídica.

Por «Datos personales» se entiende la información definida como «datos personales», «información personal», «información de identificación personal» o cualquier término análogo según las leyes de protección de datos aplicables.

Por «producto» se entiende un congelador criogénico MVE, un dewar, un contenedor de transporte de vapor u otro equipo de almacenamiento o transporte criogénico que incorpore un componente CryoVerse™ o se utilice con él.

Por «Información de registro» se entiende la información facilitada por el Cliente o en su nombre en relación con la creación o la gestión de su cuenta, o con el registro, la activación, la instalación, la propiedad o el funcionamiento de un Producto o un Componente CryoVerse™, incluyendo la identidad y los datos de contacto del Cliente, la información del usuario autorizado, los identificadores del producto y del componente CryoVerse™, y la dirección de instalación o la información sobre la ubicación.

Por «suscripción» se entiende el derecho, por el que el cliente paga, a acceder y utilizar los Servicios en la nube durante el periodo indicado en la Orden de suscripción correspondiente, una vez finalizado el periodo de acceso gratuito.

Por «cuota de suscripción» se entiende la cuota que hay que pagar por una suscripción, tal y como se indica en la orden de suscripción correspondiente.

Por «Pedido de suscripción» se entiende un pedido aceptado por MVE, un registro de pago en línea o una confirmación de pedido emitida por MVE, o una confirmación de pedido emitida por un distribuidor autorizado de MVE, en cada caso identificando la suscripción adquirida por el Cliente o en su nombre, así como la cuota de suscripción aplicable, el periodo de suscripción y otras condiciones comerciales. Un pedido de suscripción no incluye ni incorpora ninguna condición preimpresa, estandarizada o de otro tipo facilitada por el cliente, incluidas las condiciones contenidas en una orden de compra, a menos que un representante autorizado de MVE las haya aceptado expresamente por escrito.

Por «Condiciones» se entiende las presentes Condiciones de uso del software y los servicios en la nube de CryoVerse™, junto con cualquier documento que se incorpore expresamente al presente documento por referencia.

Por «Datos de transacción» se entienden los datos técnicos, los metadatos y los registros generados o recopilados durante el funcionamiento habitual, la administración, la seguridad, la asistencia técnica o el uso del sistema de monitorización CryoVerse™, incluyendo la actividad de la cuenta, los registros de inicio de sesión, el uso de funciones, los registros del sistema, los registros de diagnóstico, los registros de conectividad, los registros de asistencia técnica y los registros sobre el rendimiento del sistema o del servicio. Los datos de transacción no incluyen los datos del cliente, la información de registro, los datos derivados, los datos agregados ni los datos de monitorización de equipos recopilados para mostrárselos al cliente a través de los servicios en la nube.

Por «Actualización» se entiende cualquier actualización, mejora, corrección de errores, parche, rectificación, mejora, modificación o sustitución que MVE ponga a disposición, o que se ponga a disposición en nombre de MVE, para el software integrado o los servicios en la nube.

2. Aceptación, registro y cuentas.

2.1. Aceptación. Al aceptar expresamente estas Condiciones como parte del proceso de registro y activación de MVE, la persona que complete dicho proceso acepta estas Condiciones en nombre del Cliente y declara que tiene autoridad para vincular al Cliente. Estas Condiciones se aplican a todos los Productos y Componentes de CryoVerse™ registrados en la cuenta de CryoVerse™ del Cliente, incluidos los Productos y Componentes de CryoVerse™ registrados después de que el Cliente haya aceptado estas Condiciones. El Cliente no está obligado a aceptar estas Condiciones por separado para cada Producto o Componente de CryoVerse™ registrado en la misma cuenta. Si la persona carece de dicha autoridad o si el Cliente no acepta estas Condiciones, dicha persona no podrá crear una cuenta ni registrar o activar un componente de CryoVerse™, y el Cliente no podrá utilizar el software integrado, la funcionalidad local ni los servicios en la nube.

2.2. Independiente de la compra del producto. Un producto o un componente de CryoVerse™ se puede comprar directamente a MVE o a través de un distribuidor autorizado de MVE. La compra, reventa, entrega, instalación o posesión de un producto o componente de CryoVerse™, por sí sola, no crea una cuenta de CryoVerse™, no implica que el cliente acepte estas condiciones ni activa los servicios en la nube. Tienes que crear una cuenta de CryoVerse™ y aceptar estas Condiciones como parte del proceso de registro y activación de tu primer componente de CryoVerse™ antes de usar el software integrado o la funcionalidad local, o de acceder a los servicios en la nube. El registro y la activación de cada componente de CryoVerse™ correspondiente dan inicio al periodo de acceso gratuito para ese componente de CryoVerse™. Las condiciones de venta y garantía aplicables, y no estas Condiciones, rigen la compra, la entrega, la titularidad, el riesgo de pérdida, la aceptación física y la garantía del hardware aplicables a un producto o a un componente de CryoVerse™.

2.3. Registro y cuentas. El cliente deberá proporcionar información completa, actualizada y precisa al crear o gestionar su cuenta de CryoVerse™ o al registrar un componente de CryoVerse™, y deberá designar a un administrador de la cuenta. El cliente puede registrar varios productos y componentes de CryoVerse™ en la misma cuenta de CryoVerse™. Eres responsable de tu administrador de cuenta y de tus usuarios autorizados, de los roles y permisos que se les asignen, y de toda la actividad que se realice a través de tu cuenta o tus credenciales. Deberás mantener la confidencialidad y la seguridad de tus credenciales, revocar de inmediato cualquier acceso que ya no esté autorizado y notificar a MVE sin demora cualquier acceso o uso no autorizado, ya sea conocido o sospechado, de tu cuenta.

2.4. Registros de aceptación. MVE puede conservar registros de la creación de la cuenta del Cliente, su registro y la aceptación de estas Condiciones, incluyendo la identidad del Cliente y de la persona que completa el proceso, la fecha y la hora de la aceptación, la versión de las Condiciones aceptadas, el identificador de cuenta correspondiente y los Productos y Componentes de CryoVerse™ registrados en dicha cuenta.

3. Licencia, acceso a la nube y suscripción.

3.1. Licencia y acceso. Sujeto a estas Condiciones, MVE te concede un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para usar el software integrado y la funcionalidad local en relación con el producto correspondiente. Durante el periodo de acceso gratuito o mientras la suscripción esté activa, MVE también te concede el derecho a permitir que tus usuarios autorizados accedan y utilicen los servicios en la nube para fines comerciales internos de tu empresa.

3.2. Acceso gratuito. Los servicios en la nube estarán disponibles durante un periodo inicial de doce (12) meses sin cuota de suscripción adicional, a partir del momento en que se registre y active el componente CryoVerse™ correspondiente. Para seguir teniendo acceso después de ese periodo, tendrás que comprar una suscripción según los precios y demás condiciones comerciales que se indiquen en el momento de la compra. Cada componente de CryoVerse™ tiene derecho a un máximo de un periodo de acceso gratuito, independientemente de cualquier transferencia, nuevo registro, cambio de cuenta, sustitución o interrupción en el uso, salvo que MVE acuerde lo contrario por escrito. Los períodos de acceso gratuito y las suscripciones se aplican por separado a cada componente de CryoVerse™, a menos que se indique lo contrario en el pedido de suscripción correspondiente.

3.3. Caducidad y transferencia. El cliente no está obligado a comprar ni a renovar una suscripción. Si el cliente no compra ni renueva una suscripción, su derecho a acceder y utilizar los Servicios en la Nube en relación con ese Componente de CryoVerse™ caducará al finalizar el Periodo de Acceso Gratuito o el periodo de suscripción vigente en ese momento, según corresponda. La expiración del derecho del cliente a acceder y utilizar los Servicios en la nube no supondrá la rescisión de estas Condiciones ni, por sí sola, la rescisión de la licencia del cliente para utilizar el Software integrado y la Funcionalidad local de acuerdo con estas Condiciones. Si vendes o cedes de cualquier otra forma un producto o un componente de CryoVerse™, tus derechos en virtud de estas Condiciones con respecto al producto o componente de CryoVerse™ cedido, incluido cualquier derecho a acceder o utilizar el software integrado, la funcionalidad local o los servicios en la nube asociados, finalizarán en el momento de la cesión. El cesionario deberá registrar y activar por separado el componente de CryoVerse™ correspondiente y aceptar las Condiciones vigentes en ese momento antes de utilizar el software integrado o la funcionalidad local, o de acceder a los servicios en la nube. Una venta, transferencia, nuevo registro o activación por parte del cesionario no reinicia ni amplía el periodo de acceso gratuito. Si el periodo de acceso gratuito del componente de CryoVerse™ en cuestión ha caducado, el cesionario deberá adquirir una suscripción para acceder y utilizar los servicios en la nube.

4. Restricciones y responsabilidades del cliente.

4.1. Restricciones. El cliente no podrá, ni permitirá que ninguna otra persona: (a) copie, modifique, cree obras derivadas, realice ingeniería inversa, descompile o desensamble ninguna parte del sistema de monitorización CryoVerse™; (b) venda, sublicencie, distribuya o ponga a disposición de ninguna persona no autorizada; (c) eliminar avisos de propiedad o eludir los controles de seguridad, acceso o suscripción; (d) interferir en su funcionamiento o seguridad; (e) utilizarlo infringiendo la legislación aplicable o los derechos de terceros; o (f) utilizarlo para desarrollar o mejorar un producto o servicio competidor.

4.2. Responsabilidades del cliente. El cliente es responsable de sus usuarios autorizados, de la exactitud y legalidad de la información que facilite, así como del equipo, la alimentación eléctrica, la conectividad, la seguridad, las copias de seguridad y los procedimientos operativos necesarios para el uso del sistema de monitorización CryoVerse™. El cliente deberá utilizar el sistema de monitorización CryoVerse™ de acuerdo con estas Condiciones y la documentación aplicable de MVE, y no deberá confiar en él como único medio para supervisar o proteger ningún producto ni su contenido.

5. Alarmas y notificaciones.

5.1. Alarmas y notificaciones. Eres el único responsable de configurar y probar los ajustes de las alarmas, mantener actualizada la información de los destinatarios y supervisar y responder a las notificaciones. MVE no supervisa ni responde a las notificaciones en tu nombre y no garantiza que estas se generen, transmitan, entreguen, reciban o se actúe en consecuencia sin interrupciones, retrasos ni errores. El cliente deberá mantener procedimientos adecuados e independientes de supervisión, copias de seguridad y respuesta, y no deberá confiar en el sistema de supervisión CryoVerse™ ni en ninguna notificación como único medio para supervisar un producto o proteger su contenido.

6. Datos y propiedad intelectual.

6.1. Datos de los clientes. En lo que respecta a la relación entre MVE y el Cliente, este conserva sus derechos, titularidad e intereses sobre los Datos del Cliente. El Cliente concede a MVE y a sus filiales una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y totalmente pagada, que podrán ejercer directamente y a través de sus respectivos proveedores de servicios, contratistas, colaboradores y otros socios comerciales, para recopilar, acceder, recibir, alojar, almacenar, reproducir, combinar, modificar, transformar, procesar, analizar, divulgar y utilizar los Datos del Cliente con el fin de: (a) proporcionar, operar, administrar, proteger, dar soporte, mantener y mejorar el sistema de monitorización CryoVerse™ y otros productos y servicios de MVE; (b) llevar a cabo actividades de investigación y desarrollo; (c) desarrollar, probar, validar, mejorar y comercializar productos, servicios, modelos, algoritmos, análisis, puntos de referencia y otras tecnologías; (d) crear y comercializar datos agregados y datos derivados; (e) realizar análisis empresariales, operativos, de seguridad y de mercado; y (f) cumplir con la legislación aplicable y hacer valer los derechos de MVE. La licencia anterior seguirá vigente durante y después de su vencimiento o rescisión, en la medida necesaria para que MVE ejerza sus derechos sobre los datos agregados, los datos derivados, los modelos, los algoritmos, los productos, los servicios, las tecnologías y las mejoras creadas o desarrolladas de acuerdo con estas Condiciones, así como para fines de cumplimiento legal, seguridad, copias de seguridad, archivo y conservación de registros de MVE. El Cliente declara y garantiza que dispone de todos los derechos, permisos y facultades necesarios para conceder la licencia anterior y permitir que MVE trate y utilice los Datos del Cliente y la Información de Registro tal y como se contempla en estas Condiciones.

6.2. Datos y análisis de MVE. Entre las Partes, MVE es titular de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos de la Transacción, los Datos Agregados, los Datos Derivados y todos los modelos, algoritmos, bases de datos, conjuntos de datos, recopilaciones, herramientas, métodos, procesos, mejoras, descubrimientos, invenciones, conocimientos técnicos y cualquier otra tecnología desarrollada o generada por MVE o en su nombre a través del funcionamiento, uso, soporte, mejora o análisis del sistema de monitorización CryoVerse™ o de cualquier dato procesado de acuerdo con estas Condiciones. MVE podrá conservar, utilizar, reproducir, modificar, combinar, divulgar, conceder licencias, vender, distribuir y comercializar de cualquier otra forma cualquiera de los elementos anteriores con cualquier fin comercial lícito, tanto durante la vigencia de estas Condiciones como después de ella, con sujeción a la legislación aplicable en materia de protección de datos. El ejercicio de estos derechos por parte de MVE no implica la transferencia a MVE de la propiedad de los Datos del Cliente. Salvo con el consentimiento del Cliente o en la medida en que lo permita la legislación aplicable, MVE no divulgará los Datos del Cliente en su forma original a terceros para su uso comercial independiente, ni identificará públicamente al Cliente como fuente de los Datos Agregados o los Datos Derivados. El Cliente no tiene derecho a ningún tipo de participación en la propiedad, atribución, rendición de cuentas, compensación, regalías u otros pagos derivados de la creación, el uso, la divulgación o la comercialización por parte de MVE de los Datos de Transacción, los Datos Agregados, los Datos Derivados o cualquier modelo, algoritmo, producto, servicio, tecnología o mejora relacionados.

6.3. Información de registro. MVE puede recopilar, conservar, utilizar, divulgar y tratar de cualquier otra forma la información de registro en la medida en que sea razonablemente necesario para gestionar la cuenta del cliente; registrar, activar, dar soporte y prestar servicio a los productos y componentes de CryoVerse™; proporcionar el sistema de monitorización CryoVerse™; comunicarse con el cliente y los usuarios autorizados; cumplir con la legislación aplicable; y hacer valer los derechos de MVE. MVE también puede utilizar la información de registro que no constituya datos personales para mejorar los productos y servicios de MVE y crear datos agregados y datos derivados.

6.4. Privacidad y seguridad. Los datos personales pueden estar incluidos en los datos del cliente, la información de registro o los datos de las transacciones. Cada parte deberá cumplir con la legislación en materia de protección de datos aplicable al tratamiento de datos personales en relación con el sistema de monitorización CryoVerse™. MVE solo podrá tratar datos personales en la medida en que sea razonablemente necesario para crear y gestionar la cuenta del cliente; registrar, activar, proporcionar, proteger, dar soporte y mantener el sistema de monitorización CryoVerse™; comunicarse con el cliente y los usuarios autorizados; cumplir con la legislación aplicable; y hacer valer los derechos de MVE. MVE no utilizará los datos personales con fines independientes de marketing o comercialización, ni para crear datos derivados, a menos que dichos datos personales hayan sido previamente anonimizados de tal forma que no permitan identificar razonablemente a una persona. El Cliente declara que ha facilitado todas las notificaciones y obtenido todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para que el Cliente facilite Datos Personales a MVE y para que MVE trate dichos Datos Personales tal y como se contempla en estas Condiciones. MVE mantendrá medidas de seguridad comercialmente razonables diseñadas para proteger los Datos del Cliente y la Información de Registro frente al acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Las Partes cooperarán de buena fe para acordar cualquier condición adicional de protección de datos exigida por las Leyes de Protección de Datos aplicables, en función de sus respectivas funciones en el tratamiento correspondiente. Salvo en la medida en que lo exijan las leyes de protección de datos aplicables, este apartado sobre Privacidad y Seguridad no limita los derechos de MVE en virtud de las demás disposiciones de esta Sección 6, sin perjuicio de las limitaciones al tratamiento de datos personales establecidas en este apartado.

6.5. Propiedad intelectual de MVE. MVE y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el sistema de monitorización CryoVerse™, el software integrado, los servicios en la nube, la documentación, las actualizaciones y los derechos de propiedad intelectual relacionados. Salvo los derechos limitados que se conceden expresamente en estas Condiciones, no se concede ni se transfiere al Cliente ningún derecho sobre la propiedad intelectual de MVE.

7. Actualizaciones, disponibilidad y asistencia técnica.

7.1. Servicios en la nube. MVE hará todo lo que sea comercialmente razonable para prestar los Servicios en la nube durante el periodo de acceso gratuito y mientras la suscripción esté activa.

7.2. Actualizaciones. MVE podrá, a su entera discreción, publicar actualizaciones del sistema de monitorización CryoVerse™. MVE hará todo lo que sea comercialmente razonable para notificar al cliente cualquier actualización que pueda afectar de forma significativa al uso que este haga de los servicios en la nube.

7.3. Materiales y servicios de terceros. El sistema de monitorización CryoVerse™ puede mostrar, incluir o basarse en contenidos, productos o servicios proporcionados por terceros. MVE no se hace responsable de la disponibilidad, exactitud, calidad o rendimiento de dichos materiales o servicios de terceros y no asumirá ninguna responsabilidad derivada de ellos o relacionada con ellos.

7.4. Asistencia técnica. MVE hará todo lo que sea comercialmente razonable para ofrecer asistencia técnica para el sistema de monitorización CryoVerse™, de acuerdo con sus prácticas de asistencia vigentes en ese momento.

8. Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

8.1. Exención de responsabilidad por garantías. SALVO LAS OBLIGACIONES EXPRESAS DE MVE ESTABLECIDAS EN ESTAS CONDICIONES, Y EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, EL SISTEMA DE MONITORIZACIÓN CRYOVERSE™ SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». MVE RENUNCIA A TODA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, CALIDAD SATISFACTORIA E INTEGRACIÓN DEL SISTEMA. MVE NO GARANTIZA QUE EL SISTEMA DE MONITORIZACIÓN CRYOVERSE™ NI NINGÚN DATO, NOTIFICACIÓN, INFORME O PREDICCIÓN SEA PRECISO, COMPLETO, ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES O DE DEFECTOS, NI QUE DETECTE, PREDIGA, PREVENGA O AVISE DE CADA ALARMA, DESVIACIÓN, FALLO U OTRA CONDICIÓN.

8.2. Contenido de los productos. El cliente reconoce que MVE no conoce ni controla la naturaleza ni el valor de los materiales almacenados en un producto o transportados mediante él, y que no actúa como aseguradora de dichos materiales. El cliente es el único responsable de supervisar y proteger sus productos y su contenido, así como de mantener los sistemas de copia de seguridad, los procedimientos y los seguros adecuados.

8.3. Daños excluidos. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, MVE Y SUS FILIALES, LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR, LEGALES O PUNITIVOS, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, USO, NEGOCIO, FONDO DE COMERCIO O DATOS, NI DE NINGUNA PÉRDIDA, DAÑO, DESTRUCCIÓN, DETERIORO O CONTAMINACIÓN DE LOS MATERIALES ALMACENADOS EN UN PRODUCTO O TRANSPORTADOS MEDIANTE ÉL, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL SISTEMA DE MONITORIZACIÓN CRYOVERSE™, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

8.4. Límite de responsabilidad. EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MVE Y SUS FILIALES DERIVADA DE O RELACIONADA CON EL SISTEMA DE MONITORIZACIÓN CRYOVERSE™ O CON ESTAS CONDICIONES, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA O LA TEORÍA DE LA ACCIÓN, NO SUPERARÁ LA CANTIDAD MAYOR DE LAS SIGUIENTES: (A) CINCO MIL DÓLARES ESTADOUNIDENSES (5.000 USD); O (B) LAS CUOTAS DE SUSCRIPCIÓN PAGADAS O PENDIENTES DE PAGO A MVE POR LA SUSCRIPCIÓN CORRESPONDIENTE DEL CLIENTE DURANTE LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN RELATIVA AL COMPONENTE CRYOVERSE™ O A LOS SERVICIOS EN LA NUBE OBJETO DE DICHA RECLAMACIÓN. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO SI UNA MEDIDA CORRECTIVA NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL, PERO NO SE APLICARÁN A LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

9. Indemnización.

9.1. Indemnización por parte del cliente. El cliente deberá indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a cada una de las Partes indemnizadas de MVE frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto de terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados, en la medida en que se deriven o estén relacionados con: (a) el incumplimiento de estas Condiciones por parte del Cliente o de un Usuario Autorizado, la infracción de la legislación aplicable, o el acceso o uso no autorizado o indebido del sistema de monitorización CryoVerse™; (b) los Datos del Cliente, incluida cualquier alegación de que dichos datos, o la recepción, el tratamiento, el uso, la divulgación u otro ejercicio de los derechos de MVE sobre los Datos del Cliente de conformidad con estas Condiciones, infrinjan, se apropien indebidamente o violen de cualquier otra forma cualquier derecho de terceros o la legislación aplicable; (c) El hecho de que el cliente no envíe cualquier notificación requerida ni obtenga cualquier derecho, permiso, autorización o consentimiento necesario para que el cliente facilite datos del cliente o datos personales a MVE, o para que MVE trate o utilice dichos datos tal y como se contempla en estas Condiciones; (d) la configuración o el uso por parte del Cliente de los Parámetros de alarma o las Notificaciones, su designación de los destinatarios de las Notificaciones, o su incumplimiento a la hora de supervisar, responder, mantener procedimientos de copia de seguridad o cumplir de cualquier otra forma con sus responsabilidades en virtud de estas Condiciones; (e) cualquier modificación, alteración, reparación, mantenimiento, combinación o uso no autorizado del Sistema de monitorización CryoVerse™, el Producto o un Componente de CryoVerse™, por parte del Cliente o en su nombre, en la medida en que dicha conducta haya causado o contribuido a la reclamación o al funcionamiento, rendimiento, fallo o supuesto fallo del Sistema de Monitorización CryoVerse™; (f) el uso continuado por parte del Cliente de un Producto o un Componente de CryoVerse™ después de que MVE le haya notificado que dicho uso continuado supone un riesgo de seguridad, protección, legal, operativo o de rendimiento, en la medida en que dicho uso continuado haya causado o contribuido a la reclamación o al funcionamiento, rendimiento, fallo o supuesto fallo del sistema de monitorización CryoVerse™; o (g) el uso por parte del cliente de cualquier pieza, accesorio, software, equipo, red, sistema u otro elemento no suministrado ni aprobado por MVE, en la medida en que dicho elemento haya causado o contribuido a la reclamación o al funcionamiento, rendimiento, fallo o supuesto fallo del sistema de monitorización CryoVerse™. Las obligaciones anteriores no se aplicarán en la medida en que un tribunal competente determine definitivamente que una reclamación se debe a una negligencia grave o a una conducta dolosa por parte de MVE.

9.2. Procedimiento. Una «Parte indemnizada por MVE» deberá notificar por escrito y sin demora al Cliente cualquier reclamación sujeta a indemnización en virtud de esta sección 9, deberá dar al Cliente la oportunidad de defenderse frente a dicha reclamación y deberá cooperar de forma razonable en dicha defensa, corriendo los gastos a cargo del Cliente; siempre y cuando, no obstante, el incumplimiento de esta obligación por parte de una Parte indemnizada de MVE no exima al Cliente de sus obligaciones de indemnización, salvo en la medida en que el Cliente demuestre que dicho incumplimiento le ha causado un perjuicio real. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en estas Condiciones, el Cliente no podrá llegar a ningún acuerdo, sentencia de conformidad u otra resolución definitiva voluntaria de ninguna reclamación que tenga un efecto adverso significativo sobre los derechos de una Parte Indemnizada por MVE, que admita cualquier irregularidad o culpa por parte de una Parte Indemnizada por MVE, o que imponga a una Parte Indemnizada por MVE cualquier pago u otra responsabilidad, sin el consentimiento previo por escrito de MVE.

10. Suspensión y rescisión.

10.1. Suspensión. MVE podrá suspender el acceso del Cliente a la totalidad o a una parte de los Servicios en la Nube si MVE determina razonablemente que: (a) el Cliente o un Usuario Autorizado ha incumplido de forma grave estas Condiciones o ha utilizado el Sistema de Monitorización CryoVerse™ con fines fraudulentos, ilegales o no autorizados; (b) el acceso continuado supone un riesgo para la seguridad o puede afectar negativamente a MVE, al Sistema de Monitorización CryoVerse™ o a cualquier tercero; (c) la ley prohíbe que sigas teniendo acceso o que MVE te preste los Servicios en la nube; (d) se ha suspendido o cancelado un servicio de terceros necesario para los Servicios en la nube; o (e) queda pendiente el pago de cualquier Cuota de suscripción no impugnada en la fecha de vencimiento.

10.2. Caducidad o rescisión de los derechos de acceso y de licencia. El derecho del Cliente a acceder y utilizar los Servicios en la nube caducará al finalizar el Periodo de acceso gratuito o el periodo de suscripción vigente en ese momento, a menos que el Cliente adquiera o renueve una suscripción, según corresponda. MVE podrá suspender o rescindir el derecho del Cliente a acceder y utilizar los Servicios en la Nube si el Cliente incumple de forma sustancial estas Condiciones y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días tras recibir la notificación de MVE. MVE podrá suspender o rescindir dicho acceso de forma inmediata si el incumplimiento no es subsanable o si MVE determina razonablemente que el acceso o uso continuado de los Servicios en la nube por parte del Cliente o de un Usuario Autorizado supone un riesgo legal o de seguridad sustancial para MVE, el sistema de monitorización CryoVerse™ o cualquier tercero. MVE podrá rescindir la licencia del Cliente para utilizar el software integrado y la funcionalidad local si el Cliente incumple de forma sustancial estas Condiciones y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días tras recibir la notificación de MVE. MVE podrá rescindir dicha licencia de forma inmediata si el incumplimiento no puede subsanarse o si MVE determina razonablemente que el uso continuado por parte del Cliente del software integrado o de la funcionalidad local supone un riesgo significativo para la seguridad, la protección, la propiedad intelectual o un riesgo legal para MVE, el sistema de monitorización CryoVerse™ o cualquier tercero.

10.3. Efecto. Cuando caduque o se rescinda el derecho del Cliente a acceder y utilizar los Servicios en la nube, el Cliente deberá dejar de acceder y utilizar dichos Servicios, aunque podrá seguir utilizando el Software integrado y la Funcionalidad local de acuerdo con estas Condiciones, a menos que MVE haya rescindido dicha licencia en virtud de la sección 10.2. Eres responsable de recuperar cualquier Dato del Cliente que quieras conservar antes de que finalice tu acceso a los Servicios en la nube, siempre que la función de recuperación esté disponible en ese momento. MVE podrá eliminar, conservar y utilizar los datos según lo permitido en la sección 6 y la legislación aplicable. La expiración o rescisión no afectará a ningún derecho u obligación acumulados ni a ninguna disposición que, de forma expresa o por su naturaleza, esté destinada a seguir vigente.

11.1. Condiciones generales.

11.1. Cambios. MVE puede modificar estas Condiciones de vez en cuando. Los cambios no sustanciales entrarán en vigor en cuanto se publiquen las Condiciones revisadas en la página web de MVE o a través del portal de la cuenta de CryoVerse™. MVE te avisará con antelación razonable de los cambios sustanciales y puede que pida al administrador de la cuenta que acepte las Condiciones revisadas a través de tu cuenta. Una vez que entren en vigor, las Condiciones revisadas sustituirán a la versión anterior y regirán el uso continuado del sistema de monitorización CryoVerse™ por parte del Cliente. Ningún cambio aumentará las cuotas de suscripción prepagadas ni acortará el periodo de suscripción pagado vigente en ese momento. Si el Cliente no acepta las Condiciones revisadas cuando se le solicite, MVE podrá interrumpir los Servicios en la nube una vez que expiren los derechos de acceso, ya sean de pago o gratuitos, vigentes en ese momento. La interrupción de los Servicios en la nube no supondrá, por sí sola, la rescisión de la licencia del Cliente para utilizar el Software integrado o la Funcionalidad local de acuerdo con estas Condiciones.

11.2. Fuerza mayor. MVE no se hace responsable de ningún retraso, interrupción o fallo causado por circunstancias que escapen a su control razonable, como cortes de electricidad, fallos en las telecomunicaciones, en Internet, en las redes móviles, en los proveedores de alojamiento web o en otros servicios de terceros.

11.3. Legislación aplicable; reclamaciones. Estas Condiciones se rigen por la legislación de Georgia. El cliente se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales del condado de Cherokee, en Georgia, y del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de Georgia. El cliente deberá pagar los honorarios razonables de los abogados de MVE y las costas judiciales en que se incurra para hacer cumplir estas Condiciones. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En la medida en que lo permita la ley, no se podrá presentar ninguna reclamación más de un (1) año después de que se haya producido el hecho que la motive.

11.4. Acuerdo íntegro; cesión. Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre MVE y el Cliente en relación con el acceso y el uso por parte del Cliente del software integrado, la funcionalidad local y los servicios en la nube para todos los productos y componentes de CryoVerse™ registrados en la cuenta de CryoVerse™ del Cliente. Estas Condiciones no sustituyen a ninguna otra condición aplicable que regule la compra, venta, entrega, instalación, propiedad o garantía de un Producto o Componente de CryoVerse™. En caso de conflicto con estas Condiciones, prevalecerá un acuerdo por escrito firmado por un representante autorizado de MVE y del Cliente. Un Pedido de suscripción prevalecerá únicamente en lo que respecta a la cuota de suscripción, el periodo de suscripción y otras condiciones comerciales que se indiquen expresamente en dicho Pedido de suscripción. El cliente no podrá ceder estas Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de MVE. MVE podrá ceder estas Condiciones a una filial o en el marco de una fusión, reorganización, venta de activos, cambio de control u otra operación corporativa.

11.5. Varios. Si alguna disposición resultara inaplicable, las demás seguirán vigentes. El hecho de no hacer valer una disposición no supone una renuncia. Las partes son contratistas independientes. Las disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la expiración o la rescisión del contrato seguirán vigentes, incluidas las relativas a los datos, la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad, la responsabilidad civil, la indemnización y estas Condiciones Generales.